Etsitkö kolikkopelejä, raaputusarpoja, vai kenties bingoa? Haluatko uuden pelialustan rakastamallesi amerikkalaiselle ruletille? Mitä ikinä etsitkin, Mr. Playlta löytyy siihen vastaus. Mr. Play on kasinomaailman uusi tulokas; sen toiminta alkoi vuoden 2018 alussa, oltuaan ensin kehitysvaiheessa pidemmän aikaa. Kyseessä on Marketplay LTD:n yritys, jonka toimisto sijaitsee Etelä-Euroopassa, Maltalla. Malta kuuluu Euroopan talousalueeseen (ETA), joka tarkoittaa sitä, että kaikki saadut voitot ovat suomalaisille verottomia. Yritys toimii pääasiassa Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä, mutta sillä on lisenssi myös Isossa-Britanniassa United Kingdom Gambling Commissionilta. Sivuston ja pelien pyörittämiseen vaaditun ohjelmiston omistaa maltalainen Aspire Global International LTD, joka on varmasti tuttu muiltakin kasinoilta.
Mr. Play on täydellinen nettikasino ihmiselle, joka rakastaa hauskanpitämistä. Jos voitto sattuu omalle kohdalle, ilo on valtavaa ja sen haluaa tietenkin jakaa muiden kanssa. Kaikilla ei kuitenkaan ole ympärillään ihmisiä, joita kiinnostaisi samat asiat. Mr. Play kertookin sivullaan, että asiakkaiden onnistumiset ovat myös heidän ilonsa aihe. Mr. Playlla on varsin laaja valikoima erilaisia uusia ja vanhoja pelejä, sekä tietenkin klassikoita, joihin moni kasinopeleistä kiinnostunut onkin jo ehtinyt tutustua. Ongelmatilanteita on ratkomassa nopea ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu, joka toimii suomen kielellä. Asiakaspalvelu on auki jokaisena päivänä viikossa aamukahdeksasta aina yhteen asti yöllä niin chatin, sähköpostin kuin myös puhelimen välityksellä.
Pelivalikoima
Mr. Playlla on yli 250 viihdyttävää peliä, mukaan lukien vanhat klassikot, kuten bingo, pokeri ja ruletti, sekä tietenkin uudet hitit, kuten NetEntin huippusuosittu Hotline. NetEntertainment onkin Microgamingin rinnalla suurin pelivalmistaja, jonka pelejä Mr. Playlta löytyy. Sivuston todellinen vetonaula on kuitenkin raaputusarvat. Koska netissä arpakilpailu on kovaa, on voiton todennäköisyys reilusti suurempi kuin tavallisista kaupoista ja kioskeilta ostettavissa raaputusarvoissa. Nettiarvoissa lähes joka toinen arpa voittaa, kun taas kioskiarvoissa voitto osuu noin joka viidenteen. Mr. Playlla voit myös pelata erilaisia live-pelejä, kuten live-pokeria ja live-rulettia. Näissä peleissä sinulla on oikea jakaja, jonka näet videoyhteydellä. Aivan kuin olisit oikealla kasinolla!
Asiakastuki
Asiakaspalvelu on tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa, aamukahdeksasta yhteen asti yöllä. Asiakaspalvelu on auki myös juhlapyhinä, kuten jouluaattona, vappuna ja juhannuksena. Yhteyden saa nopeasti puhelimitse, sähköpostitse ja chatin kautta kaikilla pohjoismaisilla kielillä, sekä tietenkin myös englanniksi ja saksaksi. Asiakaspalvelussa työskentelee ammattitaitoista ja ystävällistä henkilökuntaa, eli kysymyksien esittämistä ei kannata jännittää – niihin saa kattavan vastauksen noin puolen tunnin sisällä. Mr. Play on sitoutunut C.A.R.E:en (Customers are really everything), joka tarkoittaa “Asiakkaat todella ovat kaikki kaikessa”. Asiakkaiden mielipiteitä ja ehdotuksia kuunnellaan ja ne otetaan tarkasti huomioon sivustoa kehittäessä. Mikään kasino ei toimisi ilman pelaajia ja Mr. Playlla se ollaan todella ymmärretty!
Turvallisuus ja rahasiirrot
Mr. Playlla voit tallettaa rahasi helposti yleisimpien suomalaisten pankkitilien kautta. Tällaisia tapoja ovat pankki- ja luottokorttitalletukset (Visa ja MasterCard), verkkopankkitalletukset (esimerkiksi Euteller), ja nettilompakkotalletukset (muun muassa Skrill ja Neteller). Koska kyseessä on talletus, rahat siirtyvät pelitilille välittömästi. Voittojen kotiuttamiseen menee muutamaa sekuntia pidempi aika, maksimissaan kuitenkin vain muutama päivä. Viimeistään voittoja kotiuttaessa huomaa myös, että voitot tulevat tilille verottomina. Tämä onkin yrityksen Maltalla sijaitsemisen hyvä puoli. Mr. Play käyttää tiukkaa SSL-salaustekniikkaa. Kyseinen teknologia takaa, ettei rahasiirroissa käytetyt henkilökohtaiset tiedot ja pankkinumerot välity kolmansille osapuolille, jotka voisivat käyttää tietoja esimerkiksi markkinointitarkoituksiin. Turvallisuuden osalta Mr. Play on ensiluokkainen pelipaikka.
Hyvät puolet
Suomalaisille on tärkeää, että sivusto ja sen asiakaspalvelu toimivat heidän äidinkielellään. Voittojen verottomuus ja rahasiirtojen turvallisuus ovat kasinoa valitessa myös erittäin tärkeitä ominaisuuksia. Kukapa haluaisi pelata kasinolla, jossa joutuisi koko ajan pelkäämään omien rahojensa tai henkilökohtaisten tietojensa puolesta! Mr. Playlla myös asiakaspalvelu pelaa; palvelu on nopeaa ja ystävällistä. Lisäksi kuten mainittua, palvelua saa halutessaan monilla eri kielillä. Sivuston pelit ovat monipuolisia ja niitä on suhteellisen paljon. Voit löytää klassikoiden lisäksi hauskoja pelimaailman uutuuksia. Mr. Playta voi käyttää myös älypuhelimella ja tabletilla, eli peliä voi jatkaa myös kodista ulos astuttuaan. Kokeile vaikka muutamaa rulettikierrosta työmatkallasi tai pelaa peli pokeria lounastauolla.
Huonot puolet
Mr. Play on saanut jonkin verran kritiikkiä vedonlyöntimahdollisuuksien puutteen takia. Nimenä Mr. Play on hyvin vedonlyöntimäinen ja sen voisi olettaa kuuluvan samaan perheeseen Mr. Greenin ja Mr. Casinosin kanssa. Ehkä tähän saadaan tulevaisuudessa muutos. Jotkut ovat myös kritisoineet kasinon asiakaspalvelua, sillä yöpelaajia helpottaisi paljon, jos asiakaspalvelu olisi avoinna kellon ympäri. Monet ovat koko päivän töissä ja lastensa parissa, jolloin aikaa pelaamiseen irtoaa vain yön pikkutunneilla ja aikaisin aamulla ennen töihin lähtöä. Mr. Playlla on kuitenkin paljon enemmän hyviä kuin huonoja puolia, mikä näkyy pelaajakannan jatkuvana kasvuna. Yhä useampi hakeutuu tälle kasinolle positiivisen ilmapiirin ja toki myös mielenkiintoisten raaputusarpojen perässä.
Yhteenveto
Mr. Play on hauskanpitäjien nettikasino, jossa myös muut iloitsevat voittojesi puolesta! Pelivalikoima on laaja ja kanssapelaajat taitavia, eli itsensä ja muut pääsee todella haastamaan halutessaan. Sivustolla on tarjolla huippusuosittuja kolikkopelejä, raaputusarpoja ja sillä on kattava live-pelivalikoima. Kokeile live-rulettia ja pääset oikean kivijalkakasinon makuun.
Parasta Mr. Playssa on se, että se kulkeutuu mukanasi, minne vain ikinä menetkin. Voit pelata suosikkipelejäsi bussimatkalla, lounastauoilla ja missä tahansa muualla. Jos laitoit jo tietokoneen kiinni nukkumaanmenoa varten, voitkin pelata vielä muutaman kierroksen älypuhelimellasi peiton alla. Mr. Play on viihdyttävä ja visuaalisesti miellyttävä peliympäristö, johon et varmasti tule pettymään! Klikkaa itsesi kokeilemaan sitä heti!